Продавцы приходят на маркетплейсы не для того, чтобы поприсутствовать на площадке и «быть при деле». Бизнес подразумевает рост прибыли и постоянное развитие. А раз так, то для достижения целей нужна активизация продаж и вывод карточки товара в ТОП. Как это сделать быстро и правильно, расскажем в сегодняшней публикации.

Необходимо правильно выбрать товар

Традиционная коммерческая логика, типа «выложить нужно всего понемногу для ассортимента» здесь на подходит. Более того, в условиях маркетплейса она приведет к распылению усилий и даже убыткам. Все дело в большой конкуренции.

Для успешной работы в таких условиях нужно сужение ассортимента до наиболее ходовых товарных позиций и правильного определения ниши. На маркетплейсе (в том числе и на крупнейшем – Вайлдберриз) важно найти и удержать «свое место».

Следует грамотно оформить карточку товара

Казалось бы, очевидная вещь, но многие не уделяют этому должного усердия. А карточка по факту является витриной вашего бизнеса на Вайлдберриз.

Малейшая ошибка, недостаток информации или сомнительное качество оформления с большой вероятностью приведет к тому, что покупатель перейдет на другую страницу.

Поэтому, вносите исчерпывающие данные, заполняйте все поля, в текст вписывайте ключевые слова (в этом поможет статистика запросов Вайлдберриз).

Кроме того, не забывайте, что текст должен быть дополнен многочисленными разъясняющими фотографиями.

Не забывайте о покупателях

Отсутствие прямого общения с покупателями не должно создавать иллюзию, что вы продаете (точнее сказать – навязываете) свой товар ничего не понимающему роботу. Покупатели – это люди, со своими индивидуальными особенностями, эмоциями и запросами. И они хотят получить информацию о товаре.

Поэтому отвечайте на вопросы, давайте дополнительные разъяснения даже тем, кто сейчас не готов к покупке, налаживайте коммуникации. Кроме того, считайтесь с мнением покупателей. Отслеживайте отзывы о ваших товарах на Вайлдберриз, отвечайте на них, терпеливо объясняйте ситуацию, если потребуется – извиняйтесь.

Рекламируйте свой товар

Вот такой незамысловатый, но эффективный совет. Вайлдберриз дает для этого массу возможностей. Через рекламный кабинет можно выбрать подходящий вариант и следить за результатом.

Кроме того, не забывайте и о сторонних способах рекламы. Например, в социальных сетях, на городских форумах и досках объявления или с помощью лидеров общественного мнения.

Ведите честную торговлю

Не только потому, что так делают приличные люди, но и в своих коммерческих интересах. Ваша задача – поднять карточку в ТОП выдачи по запросам в поисковике, а это в непоследнюю очередь зависит от такого понятия, как процент выкупа.

Если в карточке вы, мягко говоря, немного приукрасили, то получивший товар покупатель, может и не согласиться с таким несоответствием и сделать возврат. В статистике появится информация о невыкупе, что автоматически потянет карточку вниз. Быть честным выгодно.